广州市统计局18日发布的一项入户查询结果显现,超越九成的广州市民愿意在互联网医院进行疾病治疗,六成半市民体会过线上医疗,且在互联网医院进行治疗的疾病多为一般类疾患。查询还显现,逾七成市民认可互联网医院对方便就医的效果。
据该局介绍,为了解广州市民线上医疗的使用体会以及对发展互联网医院的看法和建议,近日,该局使用万户居民查询网对5000名年龄在18—65岁之间的广州市民进行了入户查询。
查询结果显现,线上医疗作为实体医疗的延伸,逐步走进市民的生活。65.2%的市民“体会过”线上医疗服务。分线上医疗的不同途径来看,体会过“实体医院的网站、微信公众号”的市民最多,为44.0%;其次是“线上药店”,为39.7%;还有部分市民经过商业医疗途径以及“个人媒体账号”(11.0%)等途径体会过线上医疗。受教育程度越高,体会过线上医疗的比例越高,研究生及以上学历的受访者中80%体会过线上医疗。
互联网医院的快速发展,为广州市民供给了线上线下一体化医疗服务。查询结果显现,72.2%的市民认可互联网医院关于方便群众就医的效果,其中30.6%的市民以为“效果很大”,41.6%的市民以为“效果较大”。
作为实体医院的辅助,互联网医院为有需要的患者供给了智慧医疗途径,查询结果显现,90.7%的市民愿意在互联网医院进行疾病治疗。中青年集体经过互联网医院治疗疾病的意愿高于晚年集体,30—39岁受访市民的尝试意愿为93.5%,60岁及以上受访市民的尝试意愿为85.0%。
详细到疾病类型来看,市民愿意在互联网医院进行治疗的疾病多为一般类疾患,其中,挑选“伤风、
腹泻等一般疾病”(63.5%)最多,中选率远远高于“慢性疾病”(33.9%)、“心理咨询”(19.9%)、“不愿意让别人知道的隐私疾病”(19.1%)及“严重疾病”(10.1%)等其他疾病类型。
当问及市民“如果您挑选了互联网医院就医,您期待怎么拿到药品”时,市民首选经过同城快递/外卖获取药品,中选率为73.3%。仅两成多的市民挑选了“一般快递”(28.7%)、“自行前往药店购买”(25.0%)以及“自行前往医院取药”(20.6%)。
查询结果显现,市民反响最多的是完善“医保结算”以及“简化手续/流程”,中选率分别为54.9%、51.9%;四成以上市民还建议完成“线上线下医院信息互通”(47.9%)、“医院间的医疗信息互享互认(45.0%)”,加强“信息安全监管”(43.9%)、“治疗进程规范管理”(43.6%)和“可跨省、市使用(40.0%)”。部分市民还建议互联网医院途径“页面设计更简练”(27.1%)等。
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