一、了解原因
竹柏根部发黑可能是由多种因素引起的。首先，可能是过度浇水导致根部缺氧，造成根部腐烂；其次，土壤酸碱度过高或过低也可能影响根部健康；再者，病虫害也可能侵蚀根部，引发黑色病变。因此，首先要确定问题的原因，才能对症下药。
二、检查与诊断
1. 观察环境：检查竹柏生长的环境，是否土壤过于湿润或排水不良。如果土壤积水，需及时调整排水设施。2. 检查根部：仔细观察根部是否有明显的病斑、虫害痕迹或腐烂迹象。若发现有白色粉状物，可能是真菌感染。3. 测定土壤：使用pH试纸测试土壤酸碱度，确保其在适宜竹柏生长的范围内（通常为6-7）。
三、处理措施
1. **排水改善**：如果是因为水分过多，需疏松土壤，增强排水，保证根部有足够的空气流通。2. **调整土壤**：根据检测结果，适当添加石灰或硫磺调整土壤酸碱度，保持适宜的微酸性。3. **防治病虫害**：使用生物农药或化学农药（谨慎使用，遵循安全剂量）喷洒，针对具体病虫害进行针对性治疗。4. **修剪处理**：如果根部严重受损，可能需要剪除部分甚至全部病根，然后用消毒剂浸泡切割口，重新种植。
竹柏的根部健康是其生长繁茂的基础，定期维护和及时发现问题至关重要。通过上述步骤，大部分情况下能够有效解决竹柏根部发黑的问题，让植物恢复生机。当然，对于严重的疾病或环境问题，可能需要寻求专业的园艺顾问帮助。